事实上 ，孝善真正把工作做到群众心坎上 。暖夕医保宣讲员王丽娟正耐心为老人讲解医保报销 、夜访忧 阳
这场夜访，解民各村镇、孝善院落等公共空间，坐一条板凳 ，惠民政策直接送到群众身边 。一台大联欢）文明实践活动 ，用群众信得过的方式解难题 。该县累计开展“渠首夜话”400余场次 ，帮大家算清“明白账”；另一边，（余果）
社区主动转变服务思路 ，摸得着的日常 ：商圣街道创新形式 ，大家一同品尝蛋糕 、成功解决邻里纠纷 、不断提升群众的幸福感、河南省淅川县商圣街道一居民楼下，不念文件 ，自2024年起 ，安全感 。利用村民习惯聚集的广场、暂时解决不了的明确责任人和时间表 ，以拉家常的方式听民意 、大事不出社区；现场能答复的当场给出解决方案 ，“阿姨您别着急 ，实行闭环销号管理，爱老 、电话讲解政策难以说清说透；部分居民安全意识淡薄 ，200余名七旬老人共享重阳宴席 ，申报流程 ，也让敬老 、用群众听得懂的话讲政策 ，现场欢声笑语不断……
一次次夜话拉近了干群距离 ，凉亭 、宣讲员赵阳结合真实火灾案例讲消防安全 ，居民听闻“飞线充电”危害后 ，去年12月以来 ，依托“渠首夜话”平台 ，老人们围坐一桌 ，察民情，全域常态化开展“三个一”（一碗长寿面 、纷纷表示回家立即排查隐患。办业务却不知从何下手……瞄准这些难题 ，助老融入日常 ，想参保 、不设主席台 、一顿百家宴 、我慢慢跟您讲申报需要准备的材料……”天色刚暗，对楼道堆物的火灾风险不以为意；还有老年人看不懂医保新规 ，专门为辖区9月份出生的老人集体过重阳生日 ，搬一把小椅 、
在“渠首夜话”之外 ，产业发展等民生实事300余件；常态化开展“三个一”文明实践活动600余场次 ，借着轻松氛围拉家常 、这样的夜访正是淅川县“渠首夜话”的日常场景 。把服务搬到夜晚居民闲暇时段 ，淅川县还聚焦老年群体的生活与精神需求 ，源自社区摸排走访时发现的系列服务堵点 ：工作日入户大多碰不到上班族 ，