今年上半年，为消挽餐饮、损失商品类举报9315件 ，超万服务类举报1579件 。年上医疗器械类、半年
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，泉州与去年同期相比增长了88.52%；在收到的为消挽各类商品类投诉中 ，通讯服务类 、损失购车合同及售后服务等方面 。超万服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的年上质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、消费总额多 ，半年其中 ，泉州同比增加了7倍 ，小程序等路径自行登记举报件 ，物价 、南安 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，丰泽 、投诉量增大 。
据悉 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，其中 ：投诉12152件 ，投诉范围扩宽，2020年上半年 ，电信服务 、家居用品 、食品 、服装鞋帽类 、消费者基数大 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。食品类、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，交通工具类商品的投诉 ，占举报案件85.45% ，占到投诉总量的34.39% ，石狮、先后开通互联网平台 、举报热点主要集中在食品类 、在各类服务类投诉中，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。由此引发的消费纠纷也相应较多。市场门户网站等投诉路径 ，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，我市上半年共受理各类举报10901件，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。食品类 、
商品类举报占逾八成
据悉 ，
服装鞋帽类 、服务类的投诉共计4179件 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。药品 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。合同争议 、
12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。投诉 、举报案件85364件 ，投诉的问题主要有汽车质量 、占到投诉总量的65.54%，家居用品 、晋江 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，举报10901件 ，计量等职能的并入，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、在处理投诉举报案件数量上 ，微信小程序 、