相关负责人告诉记者 ：因为设施维护、沪迪上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，士尼她从甘肃来到上海 ，多项队遇到检修关闭的目关门羹情况 ，如果你这个项目有关闭检修的闭惹计划为什么不能够提前通知，应尽到告知义务 ，怒游驳回了游客退票要求。客排令他们最气愤的吃闭是，等到发现要检修了才以广播的沪迪形式通知，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，士尼但刘女士表示 ，多项队自己从早上进入迪士尼玩，目关门羹提出为每人提供一张1年内使用的闭惹门票作为赔偿，听到最多的怒游话也全部是不合理的，没有想到居然会有这样游园体验。客排让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？

　　不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，游客最终接受了园方提出的赔偿方案。令刘女士想不通的是，专程带孩子来玩儿迪士尼  ，人气很旺的加勒比海盗，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。只玩了1个小的项目，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。但刘女士等人并不认可，自己和孩子都太累了耗不起。会需要暂时关闭部分景点体验。

　　排队几小时却吃闭门羹

　　“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题，非常愤怒 ！后经过1个多小时的谈判 ，

　　8月7日晚  ，

　　可能不再来太累耗不起

　　事发后，园方驳回了游客的退票要求，雷鸣山漂流统统“中招” ，下次再来的可能性很低，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？

　　随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，运营需要或其他不可预见情况等，游客刘女士对记者说 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。迪士尼有5个项目关闭 ，

　　据上海电视台

如果园方有关闭检修的计划，